POLÍTICAS DE PRIVACIDAD
POLÍTICA DE PRIVACIDAD | VITALDROP
Última actualización: 29 marzo de 2026
En VitalDrop nos comprometemos a proteger tu información personal y garantizar una experiencia de compra segura, transparente y confiable.
Nuestra tienda opera mediante la tecnología segura de Shopify, permitiéndonos ofrecer pagos protegidos y resguardar tus datos durante todo el proceso de compra.
🔐 Tu privacidad es importante
• Nunca vendemos ni compartimos tu información personal con terceros no autorizados.
• Utilizamos tus datos únicamente para procesar pedidos, mejorar tu experiencia y brindarte soporte.
• Toda la información se maneja bajo estándares de seguridad digital.
📋 Información personal que recopilamos
Podemos recopilar información necesaria para operar la tienda, como:
• Nombre y datos de contacto
• Dirección de envío y facturación
• Información necesaria para procesar pagos (gestionados por plataformas seguras externas)
• Historial de compras y navegación
• Datos técnicos del dispositivo y uso del sitio
La información anonimizada no se considera información personal.
📥 Cómo obtenemos la información
• Cuando realizas una compra o contacto directo
• Mediante cookies y herramientas tecnológicas del sitio
• A través de proveedores que operan nuestros servicios (Shopify y pasarelas de pago)
⚙️ Cómo utilizamos tu información
Usamos tus datos para:
• Procesar pedidos, pagos y envíos
• Brindar atención al cliente
• Mejorar la experiencia de compra
• Enviar promociones solo si lo autorizas
• Prevenir fraudes y cumplir obligaciones legales
🤝 Con quién compartimos información
Solo compartimos datos cuando es necesario para operar la tienda:
• Shopify y proveedores tecnológicos
• Empresas logísticas y de pago
• Autoridades legales cuando la ley lo requiera
Nunca compartimos información con terceros sin tu consentimiento.
🛒 Relación con Shopify
Nuestra tienda está alojada en Shopify, plataforma que puede procesar datos para permitir el funcionamiento seguro del sitio conforme a su propia Política de Privacidad.
🌐 Sitios de terceros
Podemos incluir enlaces externos. VitalDrop no controla ni se responsabiliza por sus políticas de privacidad.
👶 Información de menores
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de edad y no recopilamos intencionalmente datos personales de ellos.
🛡 Seguridad de la información
Aplicamos medidas razonables de seguridad digital para proteger tus datos. Conservamos la información solo durante el tiempo necesario para fines comerciales o legales.
📌 Tus derechos
Puedes solicitar en cualquier momento:
• Acceso a tus datos personales
• Rectificación o eliminación
• Limitación del uso de información
• Portabilidad de datos
Para ejercer estos derechos, contáctanos mediante nuestros canales oficiales.
🔄 Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política periódicamente. La versión vigente siempre estará disponible en esta página.